質(zhì)量管理是企業(yè)永恒的主題，它同項(xiàng)目的安全、進(jìn)度、成本、外部形象密切相關(guān)，質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，而且還關(guān)系到企業(yè)的生存。在項(xiàng)目的施工中，項(xiàng)目部要始終堅(jiān)持以“貫徹強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防為主，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話”為原則，對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的所有工作質(zhì)量進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)全員、全方位、全過(guò)程的質(zhì)量活動(dòng)，確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。

　　一、健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，完善質(zhì)量管理責(zé)任制

　　按照分級(jí)管理、層層負(fù)責(zé)的原則，建立項(xiàng)目經(jīng)理部、質(zhì)檢組、專(zhuān)業(yè)工程施工隊(duì)三級(jí)質(zhì)量管理體系。以項(xiàng)目經(jīng)理為質(zhì)量第一責(zé)任人，質(zhì)檢組負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的具體業(yè)務(wù)工作，專(zhuān)業(yè)工程施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)為專(zhuān)業(yè)工程質(zhì)量第一責(zé)任人。制定質(zhì)量管理工作規(guī)章制度及崗位職責(zé)，做到質(zhì)量責(zé)任層層落實(shí)，使工程質(zhì)量管理工作有據(jù)可依、有章可循。

　　二、牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，將質(zhì)量目標(biāo)層層分解

　　根據(jù)工程項(xiàng)目管理工作方針和質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量教育與培訓(xùn)，強(qiáng)化施工隊(duì)伍的質(zhì)量意識(shí)教育，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想。通過(guò)加強(qiáng)施工隊(duì)伍的崗前培訓(xùn)，層層分解質(zhì)量目標(biāo)，使質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)到基層施工人員身上，落實(shí)到各道工序上，確保質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處。

　　(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)合同文件、技術(shù)規(guī)范及法律法規(guī)，落實(shí)崗位職責(zé)。進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)后，認(rèn)真組織參加施工的全體人員學(xué)習(xí)合同文件、技術(shù)規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)，依據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合本工程的實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，明確崗位職責(zé)，納入質(zhì)量管理計(jì)劃，確保質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行。

　　(二)開(kāi)工前，要對(duì)參加施工的全體人員進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育，嚴(yán)格考核，做到工程施工嚴(yán)格按設(shè)計(jì)與“技術(shù)規(guī)范”操作。通過(guò)教育與考核，實(shí)行全體施工人員持證上崗、掛牌作業(yè)。

　　(三)分部分項(xiàng)工程開(kāi)工前，組織人員對(duì)原材料、機(jī)械設(shè)備、施工工藝、檢測(cè)方法和可能遇到的質(zhì)量問(wèn)題及預(yù)防措施進(jìn)行充分的交底，消除不確定因素。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制程序，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　(一)制定嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序，落實(shí)“三檢”制。

　　根據(jù)規(guī)范要求，制定嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序。上道工序完工，“三檢”合格報(bào)請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師確認(rèn)，確認(rèn)合格方可進(jìn)行下道工序的施工。

　　(二)認(rèn)真做好工程施工技術(shù)交底工作，明確質(zhì)量目標(biāo)。

　　項(xiàng)目部要認(rèn)真編制《施工組織設(shè)計(jì)》，履行逐級(jí)審批手續(xù)，編制詳細(xì)的施工工藝方案及流程，明確質(zhì)量目標(biāo)。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的技術(shù)交底工作，使參加施工的全體人員明確設(shè)計(jì)意圖，明確工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作細(xì)則及質(zhì)量目標(biāo)，為開(kāi)展工程全面質(zhì)量管理工作創(chuàng)造良好的條件。

　　(三)認(rèn)真做好試驗(yàn)路段，確定切實(shí)可行的施工方案

　　按照設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主、監(jiān)理的具體要求，認(rèn)真做好試驗(yàn)路段的施工，確定施工技術(shù)方案、質(zhì)量控制措施及施工操作方法，用于指導(dǎo)全線工程的施工。

　　四、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制

　　(一)認(rèn)真做好工程施工測(cè)量，確保測(cè)量精度。

　　開(kāi)工前，組織技術(shù)人員對(duì)導(dǎo)線點(diǎn)、中線和高程進(jìn)行反復(fù)測(cè)量，使之達(dá)到閉合要求，保證中線和高程誤差在規(guī)定允許的范圍之內(nèi)。施工中，重點(diǎn)對(duì)路基中線及橋涵構(gòu)造物的平面位置、高程、預(yù)制構(gòu)件的幾何尺寸等進(jìn)行嚴(yán)格控制，使各項(xiàng)測(cè)量成果均控制在規(guī)范允許的范圍之內(nèi)，并及時(shí)報(bào)請(qǐng)監(jiān)理審批。

　　(二)加強(qiáng)對(duì)原材料的質(zhì)量控制，認(rèn)真做好工地試驗(yàn)檢測(cè)工作。

　　嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格的原材料進(jìn)場(chǎng)。認(rèn)真進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè)工作，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的施工項(xiàng)目，及時(shí)分析原因，調(diào)整施工工藝及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救處理，確保工程質(zhì)量控制由試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)說(shuō)話，杜絕憑經(jīng)驗(yàn)辦事等盲目的質(zhì)量控制行為。

　　(三)運(yùn)用全面質(zhì)量管理方法，加強(qiáng)施工工序及關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制。

　　運(yùn)用全面質(zhì)量管理的知識(shí)，采用因果分析圖、魚(yú)刺圖等方法，對(duì)工程質(zhì)量影響因素進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，確定質(zhì)量控制的措施和目標(biāo)，嚴(yán)格遵守工藝流程，合理設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，檢查工序活動(dòng)的效果，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。路基土石方工程，要重點(diǎn)做好路基壓實(shí)度、厚度、寬度的控制;橋涵構(gòu)造物工程在做好強(qiáng)度、幾何尺寸等主要技術(shù)指標(biāo)控制的同時(shí)，還要做好外觀質(zhì)量的控制;路面工程做好基層及面層的強(qiáng)度、穩(wěn)定性、平整度等主要技術(shù)指標(biāo)的控制。

　　(四)正確處理質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系。

　　要做到以質(zhì)量促進(jìn)度，以進(jìn)度創(chuàng)效益。只有進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，杜絕返工現(xiàn)象，才能保證工程進(jìn)度按計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)工程質(zhì)量與進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí)，進(jìn)度必須服從質(zhì)量。

　　(五)建立強(qiáng)有力的工程質(zhì)量自檢機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化質(zhì)檢員的權(quán)力。

　　生產(chǎn)一線的施工人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員、技術(shù)人員既是質(zhì)量管理活動(dòng)的參加者，又是受控對(duì)象。他們要受到安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益等多重考核目標(biāo)的制約，不可能像專(zhuān)職質(zhì)檢員那樣在質(zhì)量管理上投入所有的精力。為此，項(xiàng)目經(jīng)理部要建立強(qiáng)有力的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，在專(zhuān)職質(zhì)檢人員加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度的同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)授予其一定的權(quán)力，使質(zhì)檢人員的工作具有獨(dú)立性。

　　(六)把好隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患。

　　驗(yàn)收時(shí)，必須在自檢、交接檢合格的基礎(chǔ)上，再由專(zhuān)職質(zhì)檢員核定等級(jí)并簽字，填寫(xiě)好驗(yàn)收表單遞交監(jiān)理。質(zhì)檢員簽字不能流于形式，要真正去檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)以書(shū)面通知專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)，不能口頭講，整改處理或返工后，還要再進(jìn)行復(fù)檢，嚴(yán)格檢查把關(guān)，不合格的工序不得進(jìn)行下道工序的施工，從根本上消除質(zhì)量隱患。

　　(七)加強(qiáng)勞務(wù)隊(duì)伍的培養(yǎng)。

　　培養(yǎng)項(xiàng)目部自有的勞務(wù)隊(duì)伍，有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)及質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)，形成穩(wěn)定、專(zhuān)業(yè)化的自由勞務(wù)隊(duì)伍，有利于對(duì)施工一線操作層的管理，特別是質(zhì)量管理工作的有效開(kāi)展。

　　(八)注重資料的收集與整理。

　　工程建設(shè)資料是工程建設(shè)情況的真實(shí)記錄，資料整理的好壞直接關(guān)系到工程竣工驗(yàn)收工作能否順利進(jìn)行。項(xiàng)目資料管理人員要認(rèn)真進(jìn)行資料的收集和整理工作?，F(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)完成后，及時(shí)形成資料并報(bào)監(jiān)理單位確認(rèn)。項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)工程規(guī)模的大小設(shè)置專(zhuān)人對(duì)施工資料和技術(shù)檔案進(jìn)行管理，建立和完善料貯存、調(diào)用、傳遞和管理流程系統(tǒng)，規(guī)定各種資料的分類(lèi)登錄和存放程序。健全施工日志、大事記、項(xiàng)目進(jìn)度記錄和專(zhuān)業(yè)技術(shù)記錄，定期對(duì)施工記錄進(jìn)行整編。

　　(九)自覺(jué)接受檢查，積極參與質(zhì)量檢查與驗(yàn)收。

　　各工序在自檢、交接檢和專(zhuān)檢合格的基礎(chǔ)上，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收。項(xiàng)目部各級(jí)質(zhì)量負(fù)責(zé)人要自覺(jué)接受監(jiān)理、建設(shè)單位和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、檢查，認(rèn)真聽(tīng)取監(jiān)理、建設(shè)單位的指導(dǎo)性意見(jiàn)，總結(jié)施工過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與不足，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

　　摘自《中國(guó)市政》